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Hace unos días fue publicada una investigación realizada por periodistas del periódico The New York Times que deja al descubierto el fraude realizado por empresas que ofrecen seguidores en las redes sociales a bajo costo.

The New York Times revisó los registros de Devumi (comerciales y judiciales), un sitio que ofrece seguidores de Twitter, visitas en YouTube, reproducciones en SoundCloud y recomendaciones en LinkedIn. Esta empresa cuenta con una destacada y nada despreciable clientela de más de 200.000 clientes, entre ellos: estrellas del espectáculo, políticos, atletas, comediantes, pastores y modelos, de todo el mundo.

Por si ello no significara en sí mismo un negocio nada ético, se le suma la oferta de perfiles falsos creados a partir de usuarios reales. Al menos 55.000 cuentas de Devumi usurpan datos personales de usuarios reales de Twitter, incluso de menores de edad.

Se estima que de los 48 millones de usuarios activos en Twitter, un 15%  serían bots. En Facebook los números trepan a los 60 millones. Y es que detrás hay mucho más que personas compitiendo por popularidad, se trata de un comercio multimillonario que promueven marcas e influencers. Cuantos más seguidores se tengan más posibilidades existen de que las agencias de publicidad y las marcas directamente, te ofrezcan promocionar sus productos por una buena remuneración.

Para sumar irregularidades a este asunto, de la investigación surge que también la dirección postal que figura en el sitio también es falsa. Allí aparece “275 Seventh Ave” en Manhattan, New York, pero en ese edificio no figura ni Devumi ni su empresa matriz Bytion. Según The New York Times, la sede de Devumi está radicada en un edificio de oficinas arriba de un restaurante de comida mexicana en West Palm Beach, Florida.

Otro dato interesante, es que su fundador German Calas, también ha mentido sobre su curriculum. En 2014 figuraba un CV que afirmaba que el emprendedor tenía una licenciatura en Física de la Universidad de Princeton obtendida en el 2000, sin embargo en esa fecha tenía unos 10 años. También aseguraba tener un doctorado en ciencias computacionales del MIT. Ambos títulos fueron desmentidos por esos centros educativos. Al día de hoy sigue figurando esa información en su perfil de LinkedIn.

Cazador cazado

El informe también devela que el año pasado Calas presentó una demanda contra Ronwaldo Boado, un contratista filipino que había trabajado como asistente de soporte en atención al cliente. Luego de ser despedido, Boado se apoderó de un correo con más de 170.000 solicitudes de órdenes de clientes y creó DevumiBoost usurpando la identidad de Devumi. La demanda dejó al descubierto que la empresa compra bots al mayoreo como parte de un mercado global de cuentas falsas en las redes sociales.

El negocio de la popularidad se ha vuelto millonario y todos quieren sacar tajada, no solo famosos también empresarios, políticos, deportistas y gente común, pretenden destacarse en el superfluo mundo del social media.

Fuente: https://www.nytimes.com/es/interactive/redes-sociales-bots/

 

 

Millones de estadounidenses usan las redes sociales todos los días. Pero eso no quiere decir que les encanten. O eso dicen.

Algunos de los productos de los medios sociales más utilizados en el mundo – Twitter, Snapchat, Facebook e Instagram – también son algunos por los que cuales los estadounidenses dicen tener fuertes sentimientos negativos, de acuerdo con la reciente muestra del sitio The Harris Poll Online sobre un universo de más de 2.000 adultos.

El caso en cuestión: Twitter. Esta red social cuenta con 330 millones de usuarios activos al mes en todo el mundo. La mayoría de las personas – 89 % – están familiarizados con la plataforma, pero están divididos sobre cómo se sienten al respecto, según la encuesta. Alrededor del 46 % de los estadounidenses encuestados quería, en la jerga de la encuesta, “matar y esperar que muera”, mientras que el 43 % quería “alimentarla y mantenerla viva.”

En una escala mucho más grande: Facebook. Con dos mil millones de usuarios activos al mes – una buena parte de la población del mundo – se ha convertido en una herramienta esencial en la vida de muchas personas. En los EE.UU. y Canadá son 183 millones de personas las que la utilizan todos los días.

Aún así, el 32 % de los encuestados por el sitio online dijo que esperaban que Facebook cerrara, a la vez que el 64% dijo ‘que piensa que debemos mantenerla’

La encuesta de Harris también dio un vistazo a otras aplicaciones de medios sociales que en términos generales se definen como plataformas con un componente social.

La plataforma de citas Tinder, aunque no es estrictamente considerada como una red social, también fue rechazada. Alrededor del 43 % de la gente quiere que desaparezca – aproximadamente el mismo porcentaje que no están familiarizados con ella. Pandora, que es más popular por su servicio de radio por Internet gratis (por ahora sólo disponible en las regiones de los Estados Unidos, Australia y Nueva Zelanda), es relativamente muy apreciada por el 62 %,  mientras que un 19 % quiere que desaparezca.

Este encuesta se realizó por Internet entre el 19 y el 21 de diciembre de 2017, y examinó las opiniones y preferencias de 2.160 adultos en los EE.UU., lo que se pondera para ser representativo de esa población en general.

Y ustedes, ¿qué opinan de estas redes sociales?

 

Gráfico: Statista para Forbes

Fuente: https://www.recode.net/2018/1/6/16846942/social-media-facebook-twitter-hate

Desde hace varios años se celebra a nivel internacional el Día del Community Manager, cada cuarto lunes de enero. Y es que se ha transformado en una profesión demandada y que hace la diferencia en la gestión de la comunicación entre las empresas y organizaciones con sus públicos.

Un Community Manager es un profesional que facilita la construcción de vínculos positivos y efectivos con los seguidores y potenciales clientes de las marcas. No solo publica información relevante, también interactía en esa comunidad, orienta a las personas en relación a las organizaciones, monitoriza los cambios y novedades que puedan presentarse en el sector y alerta de consecuencias. Por ello, un buen community manager debe tener conocimientos en varias áreas (informática, redes sociales, aplicaciones, edición de imágenes y videos, análisis y estadísticas, etc.) y poseer múltiples habilidades (empatía, comunicación, y paciencia, entre otras).

Desdes este sitio dedicado a ustedes, les deseamos ¡un muy feliz día y mejor año laboral!

Portada y perfil

El tamaño de portada de Facebook varía en celulares/móviles y iPads, dependiendo del dispositivo se muestra de manera diferente. Además, desde hace un tiempo se puede utilizar un video como portada, para uno u otro formato es fundamental conocer el tamaño que permite Facebook.

La portada de Facebook luce con resolución de 820 px de ancho por 312 px de alto en ordenadores y 640 px de ancho por 360 px de alto en celulares/móviles, tablets y ipads. Para que la visualización sea óptima, el tamaño de portada de Facebook debe tener unas dimensiones de 851 px de ancho por 315 px de alto. Y la imagen de perfil debe ser de 180 px  x 180 px.

JPG o PNG

El formato de imagen genera diferentes beneficios, si optamos por una portada JPG (RGB) se cargará más rápido (siempre que pese menos de 100 Kb), pero para lograr una resolución ideal, cuando la imagen contiene texto o logotipos, deberemos elegir PNG.

En móviles/celulares, tablets y iPads

La portada, en las dimensiones antes mencionadas, se verá con un tamaño de 560 px x 315 px en móviles/celulares, tablets y iPads. Teniendo en cuenta que el acceso a redes a través de estos dispositivos es muy importante, conviene mantener en el centro los textos, logos y detalles que no querramos que se pierdan de vista.  Lo recomendado es dejar dos columnas laterales de 134 px, centrando lo que queremos destacar.

Portada de video

Lo importante cuando pensamos en un video como portada es que la extensión predeterminada por Facebook va de 20 a 90 segundos y que el formato ideal es de 820 a 312 px en MP4. En el caso de los videos la resolución será la misma en los diferentes dispositivos. Si ya cuentan con un video pero Facebook no lo acepta por tamaño o extensión, les recomiendo descargarse la versión gratuita de Movavi. Está en español y es muy intuitiva. Para una emergencia puede serles de gran utilidad.

Anuncios

Para anuncios, las dimensiones óptimas son de 1600 pixeles x 628 pixeles. Es importante siempre recordar que el texto en promociones no puede superar el 20% del total de la imagen. Además Facebook desaconseja la utilización de logos en los mismos ya que en los diferentes tipos de anuncio ya se muestra la imagen de perfil de la fan page, que generalmente contiene el isologotipo. Ante cualquier duda puedes probar la imagen aquí.

Espero que estas recomendaciones te sean útiles. Cualquier consulta puedes escribirme en Contacto.

 

 

¡Les deseo unas muy felices fiestas y un  mejor año nuevo!

Felices fiestas 2017 - 2018

 

La red visual por excelencia ha presentado varias novedades en los últimos meses. Recordemos que Facebook compró Instagram en 2012 y desde entonces se han dado varios cambios, entre ellos su propio logo.

Entre los más destacados se encuentra la posibilidad de crear o convertir a un nuevo tipo de perfil de empresa, inspirado en las fan pages de la red de redes. Dado la gran cantidad de empresas y organizaciones que utilizan Instagram, esta novedad parece ser por lo menos interesante. También se anunciaron nuevas herramientas para que este público, corporativo, obtenga mejores resultados. Un ejemplo es el acceso a estadísticas y la posibilidad de comprar publicidad directamente desde la aplicación. Hasta ahora la publicidad se hacía desde la fan page asociada en Facebook.

Otra característica nueva es que los seguidores recibirán información importante directamente desde el perfil de la empresa.  Y éstas, tendrán la opción de agregar un botón de “leer más”, así como un botón de un botón de “Contactar” junto al clásico “Seguir/Follow”. Cuando los seguidores seleccionen “contactar”, se desplegará un menú con algunas opciones: dirección y correo electrónico, por el momento, aunque se estaría trabajando para agregar más.

En este video Instagram nos explica como crear un perfil de empresa (en inglés).

Creating a Business Account on Instagram from Instagram for Business on Vimeo.

Otra de las novedades tiene que ver con un pedido de siempre de parte de sus usuarios: el zoom en fotos y videos.

Los usuarios que actualicen la aplicación verán también un nuevo botón en la parte inferior con un icono con forma de luna. Es una nueva funcionalidad, disponible solo para las Historias por ahora, que permite detectar automáticamente cuando no hay luz suficiente para las tomas.  Entonces activa el sensor y mejora la calidad de la imagen.

¿Qué más nos tendrá deparado Instagram en lo que queda de 2016? ¿Te parecen buenos estos cambios?

Para ‪#‎Instagramers‬ 📷
Mark Zuckerberg acaba de compartir esta foto para anunciar que más de 500 millones de personas usan Instagram cada mes y 300 millones de cada día. La comunidad Instagram se ha más que duplicado en los últimos dos años.

“Este es un tributo a Kevin Systrom y Mike Krieger, y para la gente de todo el mundo que ha abierto una ventana a su mundo – de grandes eventos a los momentos cotidianos. Gracias por hacer Instagram un lugar tan hermoso”, escribió Zuckerberg.

Zuckerberg anunciando crecimiento de Instagram

 

Si aún no usas Instagram ¡te invitamos a descargar la aplicación y unirte a los 500 millones de instagramers en todo el mundo!

Hoy, 9 de diciembre se realizarán 2 actividades que nos nutrirán de información relevante sobre el mundo digital en Uruguay.

El Perfil del Internauta Uruguayo

internauta2014La primera cita es a las 10:45. Grupo Radar nos ha invitado a su ya clásica presentación del Perfil del Internauta Uruguayo. Una investigación sobre los consumidores digitales y su proyección, que ya va por su 11va. edición. En esta ocasión, el evento se desarrollará en el Complejo Torre de las Telecomunicaciones de ANTEL.

La pregunta que encabeza el afiche y sirve de gancho es cuantitativa y da idea de que los uruguayos ya han superado los 2 millones de usuarios en Internet. Para un país con una población de 3.407.062 personas al cierre del 2013 sorprende y mucho. Si te quedaste con ganas de saber más no podés faltar. Entrada libre previa inscripción: http://www.gruporadar.com.uy/01/?page_id=1056

 

Webinar el “Futuro Digital Uruguay 2014”

A las 14 horas será el turno de un webinar que repasará los datos actuales así como las tendencias de las audiencias online, cómo se comparan con el resto del mundo y qué significa para el resto del año.

Algunos de los temas que se tocarán en la presentación incluyen:

  • Crecimiento de la audiencia online en Uruguay, su comportamiento y tendencias.
  • Engagement con los videos online y las redes sociales.
  • Una mirada al desempeño de distintas categorías.
  • Tendencias en la medición de campañas digitales.
  • El impacto de los dispositivos móviles y los consumidores multiplataforma.

Marcos-Christensen-2_medium  El presentador será Marcos Christensen

  Country Director, Argentina y Uruguay comScore, Inc.

 

 

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Un ex empleado de Apple en Canadá, llamado Sam Sung, subasta su uniforme y tarjeta laboral por una buena causa en eBay.

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El ex empleado de la marca que hizo famoso a Steve Jobs, tiene el nombre de la gigante surcoreana, competencia directa de Apple.

Sung trabajaba en el local oficial de Apple en Vancouver, Canadá. El fin de la subasta es recaudar fondos para una organización canadiense sin fines de lucro. 

Hasta ahora logró recaudar 80.000 dólares. El total, descontadas las comisiones de eBay, serán donadas a Children’s Wish, una organización canadiense que asiste a las familias con niños que requieren de un tratamiento médico crónico o prolongado.

Twitter pretende fortalecer su publicidad comprando TapCommerce, una compañía especializada en consumidores de aplicaciones. Éste área ha sido su punto débil desde el comienzo. Con esta adquisicion la red de microblogging espera potenciar los anuncios en las aplicaciones móviles.

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No es la primera compra que realiza Twitter en ese sentido. Ha invertido en varias empresas relacionadas a la medición publicitaria como Gnip, Mesagraph y SecondSync.

Se desconoce aún el monto pagado por Twitter pero según el Wall Street Journal, la cantidad ronda los 100 millones de dólares (ver aquí)

TapCommerce se une a la familia Twitter”, así lo comunicó la empresa en su Tumblr.

“La plataforma de TapCommerce ya está profundamente integrada en MoPub, el sistema publicitario para móviles de Twitter. Buscamos ampliar nuestro papel como parte integral de la Red de Publicidad de Twitter”, comentó el cofundador de TapCommerce, Brian Long, en el blog de la firma.