Posts etiquetados ‘Redes Sociales’

 

Hace unos días fue publicada una investigación realizada por periodistas del periódico The New York Times que deja al descubierto el fraude realizado por empresas que ofrecen seguidores en las redes sociales a bajo costo.

The New York Times revisó los registros de Devumi (comerciales y judiciales), un sitio que ofrece seguidores de Twitter, visitas en YouTube, reproducciones en SoundCloud y recomendaciones en LinkedIn. Esta empresa cuenta con una destacada y nada despreciable clientela de más de 200.000 clientes, entre ellos: estrellas del espectáculo, políticos, atletas, comediantes, pastores y modelos, de todo el mundo.

Por si ello no significara en sí mismo un negocio nada ético, se le suma la oferta de perfiles falsos creados a partir de usuarios reales. Al menos 55.000 cuentas de Devumi usurpan datos personales de usuarios reales de Twitter, incluso de menores de edad.

Se estima que de los 48 millones de usuarios activos en Twitter, un 15%  serían bots. En Facebook los números trepan a los 60 millones. Y es que detrás hay mucho más que personas compitiendo por popularidad, se trata de un comercio multimillonario que promueven marcas e influencers. Cuantos más seguidores se tengan más posibilidades existen de que las agencias de publicidad y las marcas directamente, te ofrezcan promocionar sus productos por una buena remuneración.

Para sumar irregularidades a este asunto, de la investigación surge que también la dirección postal que figura en el sitio también es falsa. Allí aparece “275 Seventh Ave” en Manhattan, New York, pero en ese edificio no figura ni Devumi ni su empresa matriz Bytion. Según The New York Times, la sede de Devumi está radicada en un edificio de oficinas arriba de un restaurante de comida mexicana en West Palm Beach, Florida.

Otro dato interesante, es que su fundador German Calas, también ha mentido sobre su curriculum. En 2014 figuraba un CV que afirmaba que el emprendedor tenía una licenciatura en Física de la Universidad de Princeton obtendida en el 2000, sin embargo en esa fecha tenía unos 10 años. También aseguraba tener un doctorado en ciencias computacionales del MIT. Ambos títulos fueron desmentidos por esos centros educativos. Al día de hoy sigue figurando esa información en su perfil de LinkedIn.

Cazador cazado

El informe también devela que el año pasado Calas presentó una demanda contra Ronwaldo Boado, un contratista filipino que había trabajado como asistente de soporte en atención al cliente. Luego de ser despedido, Boado se apoderó de un correo con más de 170.000 solicitudes de órdenes de clientes y creó DevumiBoost usurpando la identidad de Devumi. La demanda dejó al descubierto que la empresa compra bots al mayoreo como parte de un mercado global de cuentas falsas en las redes sociales.

El negocio de la popularidad se ha vuelto millonario y todos quieren sacar tajada, no solo famosos también empresarios, políticos, deportistas y gente común, pretenden destacarse en el superfluo mundo del social media.

Fuente: https://www.nytimes.com/es/interactive/redes-sociales-bots/

 

 

Desde hace varios años se celebra a nivel internacional el Día del Community Manager, cada cuarto lunes de enero. Y es que se ha transformado en una profesión demandada y que hace la diferencia en la gestión de la comunicación entre las empresas y organizaciones con sus públicos.

Un Community Manager es un profesional que facilita la construcción de vínculos positivos y efectivos con los seguidores y potenciales clientes de las marcas. No solo publica información relevante, también interactía en esa comunidad, orienta a las personas en relación a las organizaciones, monitoriza los cambios y novedades que puedan presentarse en el sector y alerta de consecuencias. Por ello, un buen community manager debe tener conocimientos en varias áreas (informática, redes sociales, aplicaciones, edición de imágenes y videos, análisis y estadísticas, etc.) y poseer múltiples habilidades (empatía, comunicación, y paciencia, entre otras).

Desdes este sitio dedicado a ustedes, les deseamos ¡un muy feliz día y mejor año laboral!

Imágenes en Instagram

Las imágenes ideales en esta red son cuadradas, aunque también admite apaisadas pero según su resolución y el manejo de la misma al publicar puede quedar bien o muy mal. Por ello es recomendable subir las imágenes con un formato cuadrado y con la mayor resolución posible, ya que como sucede con Facebook, Instagram comprime su tamaño.

Post cuadrado (ideal): el tamaño máximo admitido por Instagram es de 2048 x 2048 píxeles. En lo personal me ha dado resultado utilizar las imágenes en 1200 x 1200 pixeles, así las convierten las principales aplicaciones del mercado también. Otra opción aceptable es de 1080 x 1080 pixeles. Y aunque se admiten imágenes en 640 x 640 píxeles, están totalmente desaconsejadas.

Formato Horizontal: lo estándar es utilizar imágenes de 1080 x 566 píxeles.
Formato Vertical: aquí suelen utilizarse imágenes de 1080 x 1350 píxeles.

Anuncios

Aquí repetiremos las medidas:

Anuncio cuadrado: 1200 x1200 pixeles.
Formato horizontal: 1080 x 566 píxeles.

Al igual que Facebook, Instagram no admite más de un 20% de texto en el total de la imagen. Si tienes dudas puedes probar las imágenes en la ayuda de Facebook aquí.

Vídeos / Instagram stories (videos e imágenes)

Vídeos en el timeline: la resolución recomendada es de 640 x 640, y la extensión permitida va de 3 hasta 60 segundos.
Instagram Stories: el tamaño oficial tanto de imágenes como de videos de Instagram Stories es de 750 x 1334 pixeles, pero lo recomendado por experiencia es de 1127 x 2008 píxeles. En cuanto a la duración no puede superar los 10 segundos.

 

Para ‪#‎Instagramers‬ 📷
Mark Zuckerberg acaba de compartir esta foto para anunciar que más de 500 millones de personas usan Instagram cada mes y 300 millones de cada día. La comunidad Instagram se ha más que duplicado en los últimos dos años.

“Este es un tributo a Kevin Systrom y Mike Krieger, y para la gente de todo el mundo que ha abierto una ventana a su mundo – de grandes eventos a los momentos cotidianos. Gracias por hacer Instagram un lugar tan hermoso”, escribió Zuckerberg.

Zuckerberg anunciando crecimiento de Instagram

 

Si aún no usas Instagram ¡te invitamos a descargar la aplicación y unirte a los 500 millones de instagramers en todo el mundo!

Según recientes informes publicados en Statista,  portal de estadísticas y estudios de Estados Unidos, la red de redes sigue afianzando su lugar.

El tráfico referido desde Facebook está a la cabeza y se duplicó a sí mismo en el último año. Atención: ¡le sigue Pinterest! Y esto es bien interesante. Muchas empresas no parecen estar al tanto de este dato y se resisten aún a ingresar en la pizarra colorada aunque ha conquistado el corazón de la mayoría de las mujeres a nivel mundial.

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La siguiente gráfica confirma el poderío de Facebook  y su posicionamiento a nivel de marcas. Sin embargo también da cuenta de lo que expresaba unas líneas más arriba, Pinterest debería despertar más interés en las empresas como una red que se ha consolidado en un público que le es fiel. Sin embargo éstas prefieren tener presencia en YouTube, Instagram y Google+ antes que pensar en Pinterest.

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Hoy, 9 de diciembre se realizarán 2 actividades que nos nutrirán de información relevante sobre el mundo digital en Uruguay.

El Perfil del Internauta Uruguayo

internauta2014La primera cita es a las 10:45. Grupo Radar nos ha invitado a su ya clásica presentación del Perfil del Internauta Uruguayo. Una investigación sobre los consumidores digitales y su proyección, que ya va por su 11va. edición. En esta ocasión, el evento se desarrollará en el Complejo Torre de las Telecomunicaciones de ANTEL.

La pregunta que encabeza el afiche y sirve de gancho es cuantitativa y da idea de que los uruguayos ya han superado los 2 millones de usuarios en Internet. Para un país con una población de 3.407.062 personas al cierre del 2013 sorprende y mucho. Si te quedaste con ganas de saber más no podés faltar. Entrada libre previa inscripción: http://www.gruporadar.com.uy/01/?page_id=1056

 

Webinar el “Futuro Digital Uruguay 2014”

A las 14 horas será el turno de un webinar que repasará los datos actuales así como las tendencias de las audiencias online, cómo se comparan con el resto del mundo y qué significa para el resto del año.

Algunos de los temas que se tocarán en la presentación incluyen:

  • Crecimiento de la audiencia online en Uruguay, su comportamiento y tendencias.
  • Engagement con los videos online y las redes sociales.
  • Una mirada al desempeño de distintas categorías.
  • Tendencias en la medición de campañas digitales.
  • El impacto de los dispositivos móviles y los consumidores multiplataforma.

Marcos-Christensen-2_medium  El presentador será Marcos Christensen

  Country Director, Argentina y Uruguay comScore, Inc.

 

 

Regístrese Ahora

 

Hace unas semanas me invitaron a dar unas charlas en la Facultad de Información y Comunicación (ex LICCOM) de la Universidad de la República de Uruguay. La profesora Lic. Natalia Correa me invitó vía Twitter a participar en su clase de Introducción a las TIC para contar mi experiencia como Community Manager. La respuesta no se hizo esperar y es que la idea de volver a dar clases luego de varios meses lejos de las aulas, siempre me seduce, más si la charla es de algo que me apasiona.

Preparé una presentación para compartir con los grupos y así contarles de alguna manera entretenida de que se trata el Social Media y específicamente el rol del Community Manager y la gestión de las redes sociales, la comparto ahora con ustedes.

Resultaron instancias muy interesantes porque como me pasa desde que comencé a dar clases, cada grupo tiene su magia y además uno siempre aprende tanto o más de lo que intenta transmitir.

Agradezco a Natalia y a los estudiantes de Comunicación por su entusiasmo.
Collage FIC 2
Ver todas las fotos aquí

Facebook y Twitter presentaron nuevas funciones para que vivas el Mundial en las Redes Sociales.

Twitter ha incorporado la posibilidad de personalizar el perfil con imágenes relacionadas al mundial y a la selección/país favorito, así como seguir todas las instancias partido a partido acá
Puedes elegir tu equipo y así desbloquear imágenes de perfil y fotos de encabezado personalizados y puntuaciones y momentos destacados en tiempo real acá
Además, con el hashtag de tu país se verá también la bandera.
captura WorldCup Twitter

Facebook no podía quedar atrás, ofrecerá las últimas tendencias del Mundial de Brasil 2014 así como publicaciones de los propios jugadores y los resultados de los partidos https://www.facebook.com/worldcup

captura WorldCup FB

Luego de la  millonaria compra de WhatsApp, la red de redes obligará a los usuarios a descargarse la aplicación Facebook Messenger por separado. 

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La red social por excelencia,  ha comunicado que en unas semanas será necesario instalar Facebook Messenger para poder enviar mensajes instantáneos desde los dispositivos móviles que cuentan con Android e iOS. Por ahora, Windows Phone y las tablets no están incluídas, así como algunos terminales de gama baja que tienen Android. Estos podrán seguir utilizando la aplicación principal para enviar mensajes.

En noviembre, Facebook  había actualizado la aplicación para hacerla más rápida. Desde entonces, la empresa ha incorporado varias funcionalidades:

  • Creación de grupos de conversación: puedes crear y “Fijar” grupos, lo cual permite acceder a estos más rápidamente.
  • Llamadas gratis: esta app permite hacer llamadas entre quienes instalada la aplicación.
  • Mensajes de voz: también se pueden enviar mensajes de voz como en WhatsApp.
  • Fotos en doble pantalla: si te gusta sacar y compartir fotos, con esta aplicación podrás intercambiar imágenes en simultáneo. Puedes tomar fotos y enviarlas al mismo tiempo y sin salir de la conversación. Además, puedes reenviarlas más fácilmente.
  • Burbuja: en Android podemos habilitar para acceder a las burbujas mientras realizas otra acción en el teléfono, salvo cuando veas algo a pantalla completa.

Facebook Messenger cuenta con más de 200 millones de usuarios al mes en el mundo y se puede descargar desde: App Store y Google Play, totalmente gratis.

 

 

 

 

 

Facebook presentó una nueva herramienta de análisis de audiencias que promete ayudarnos a conocer más y mejor a nuestro público objetivo y mejorar así las acciones en la red. Se trata de Facebook Audience Insights, que incluye información demográfica,  comportamiento de compra y que permite también estudiar las tendencias de compra de grupos de usuarios en función de distintos parámetros.

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Aunque por ahora esta herramienta sólo está disponible para el mercado estadounidense, en los próximos meses también estará accesible desde el resto de los países.

Podremos encontrarla en el Administrador de Anuncios y luce similar a Page Insights. Se diferencian  fundamentalmente en que esta última se centra en los datos de audiencia de las páginas o eventos concretos, mientras que Audience Insights amplía el foco y nos permite seleccionar tres grupos distintos de audiencia:

  • Audiencia general de Facebook
  • Gente conectada a nuestra página o evento
  • Audiencias personalizadas que hayamos configurado y guardado previamente

Cuando seleccionamos el grupo a  analizar podemos realizar un filtro en base a cinco ítems:

1.Demografía. Con esta herramienta podemos seleccionar una audiencia determinada y conocer mejor así a nuestro público objetivo.

2. Me gustas. Nos mostrará las categorías de páginas que siguen los usuarios, así podamos elegir una.

3. Ubicación geográfica e idioma. Para conocer mejor el comportamientos de los usuarios de Facebook que viven en la zona de interés.

4. Uso de Facebook. Nos permite conocer los patrones de conexión de la audiencia elegida, así como  el tipo de dispositivo desde el cual se conecta.

5. Comportamiento de compra. Podremos saber si los usuarios has comprado anteriormente, la frecuencia, y cual método de pago han utilizado.

 

Para aprender a usar Audience Insights puedes consultar: https://www.facebook.com/ads/audience_insights o ver este video con la demostración de la herramienta (ambos en inglés):